伴随着清晨的第一缕阳光，神经外科的病房里就能看到刘冬喜护士长忙碌的身影。早上7点半，刘冬喜已经忙碌地穿梭在病房，向新病人问好、介绍病室环境、查看术后患者情况、为危重患者翻身拍背、协助责任护士做护理并提出护理要点......

    患者眼中的“刘能干”  护士口里的“刘妈妈”

    “ 你这个护士长可真能干！”刘冬喜经常收到患者这样的评价。她平时带着护士做基础护理，小到为患者铺床、清理大便、擦澡、翻身，大到插胃管、PICC置管，没有她不干的，也没有她干不了的。

有位住院患者经常说：“你们这个护士长真奇怪，一个当官的，怎么天天在病房里啥都干啊？”可刘冬喜不这么认为，她觉得护士长并不是什么“官”，只是所有护士的主心骨、定海针。护士长应该解决护士解决不了的问题，改善大家做的不好的地方，以身作则，言传身教。正是因为她这样的想法，科里的护士都喜欢喊她“刘妈妈”，也正是因为这一声刘妈妈，她把科里的每一位护士都当成自己的孩子一样对待。

    还记得湘雅常德医院神经外科开科初期，科内年轻护士多，工作经验不足，静脉穿刺经验不够，有一次科里收治了一位恶性胶质瘤两次手术后的女性患者，患者血管条件非常差，科内晚班护士几次穿刺不成功后急的只能给护士长打电话，刘冬喜护士长本来已经洗漱后准备休息了，接到电话立马赶到科室成功为患者进行静脉穿刺。完事后护士长一边安抚患者一边对值班的护士说：“不管有什么事情都可以给我打电话，但是你们也要加强学习，提升自己的能力！”

    从“湘雅最美护士”到“星级护士长”

    曾经的她也是一名普通的护士，在湘雅医院工作期间，她爱岗敬业，关爱患者，是医生的好帮手，护士的好榜样，患者及家属的守护天使。工作三十多年，她始终怀着一颗对生命的敬畏之心，对工作认真负责，对病患温暖热情，对技术精益求精，被中南大学湘雅医院评为“湘雅最美护士”。带着这份荣誉，她来到湘雅常德医院神经外科，带领一群年轻护士整章建制，做服务、抓质量，以身作则，常常加班到深夜。

    每年春节，神经外科急重症患者多，脑出血、脑外伤患者护理任务重，每到这个时候她总是主动放弃回家团圆的机会，和科室同事一起坚守在岗位上。2020年及2021年除夕，正值新冠疫情严峻时刻，当人们沉浸在合家团员、欢乐祥和的气氛中时，她依然坚守在工作岗位，守护好大家的生命健康。正是她这种严谨、认真、无私奉献的专业精神，她带领的神经外科护理团队连续两次获得星级护理单元，她也被评为“二星级护士长”。

    时刻以患者为中心，做温暖人心的护理

    自从建科以来，刘冬喜护士长带领科室展开了一系列优质护理服务举措。“时刻以患者为中心，做温暖人心的护理”这是她们的服务理念

  为了消除新入院患者对环境的陌生感，加强患者对医务人员的了解，她带领神外护理团队建立入院健康宣教落实单与健康宣教模板，确保每一位患者入院宣教落实到位，增加了患者对医院满意度。2021年她建立了神经外科优质护理宣传专栏，每季度选取“服务明星护士”并张贴上墙，收集患者感谢信进行展示，增加了护士优质护理服务积极性，拉近了护患距离。2021年她带领神经外科迎接省级优质护理检查，为检查专家组留下深刻印象并获得一致好评，神经外科病房更是被评为省级优质护理病房。

    俗话说“三分治疗，七分护理”，患者的生命健康离不开医生的高超医术，更离不开像刘冬喜护士长这样广大护理工作者的默默付出。三十多年的护理工作，她总说收到最大的嘉奖就是患者康复时的笑脸，得到最大的支持就是家人和同事的支持，无论工作多么繁忙辛苦，唯一不变的就是她对护理工作的满腔热情，以她温暖的双手，温柔的爱，职业的担当为患者点亮生命之光。

编辑：腾燕妮

编审：李 晓

责编：胡卫锋