时光荏苒，我已经在临床护理岗位工作一年有余，在和患者的相处中，我深刻感受到了护理是一门艺术，患者的肯定是我们耐心、细心和智慧的结晶。护士亲切的话语、温暖的笑容，是患者被病魔缠绕时的一抹阳光。

    在我一年多的护理生涯中，我不会忘记这样一幕：在湘雅常德医院妇科病房的走廊上，一位中年妇女从医生办公室哽咽着慢慢走出，护士站的一个小护士立马上前扶住她“肖阿姨，您怎么啦，是有什么不舒服的吗？”“哎，小鲍，结果出来了，出不了院，还要手术。”护士小鲍一边搀扶着患者一边进行安抚工作“没事的阿姨，不怕不怕，手术治疗是去除病魔的重要手段，手术后你肯定会很快康复出院的”。我作为肖阿姨的责任护士，针对她的焦虑和恐惧在工作中我给予她更多的鼓励和陪伴，给予她更多的关心和温暖。肖阿姨思想负担重，心理压力大，我鼓励她不要害怕，给她讲述手术成功的案例，但肖阿姨脸上的焦虑并没有减少，可能是我不能做到完全的感同身受，我就麻烦我责任组上的另外一位术后恢复很好的尹阿姨给肖阿姨讲述她手术前后的亲身感受，尹阿姨得知我的来意，非常乐意配合我的工作，立马起身，“小鲍，这有什么麻烦的，都是患者，我陪你一起去安慰一下她！”听完尹阿姨的亲身体会，我明显看到肖阿姨的焦虑和恐惧消除了不少，夜里不再失眠了，吃饭也香了，肖阿姨充分做好了手术的心理准备，两天后，她勇敢的接受了手术。

我作为肖阿姨的责任护士，术后继续给予她专业的护理和照顾，手术当天告诉她一些术后的注意事项，她无声的点点头，并微笑着，我感受到了她战胜病魔的信心和勇气。术后第三天，肖阿姨精神好了很多，我帮她输液治疗的时候，她摆摆手，示意有话跟我说，尽管因术中气管插管后声音有些许嘶哑，但她憋出来一句：“小鲍，你是个很好的护士，谢谢你啊！”“没事没事，我所做的一切都是应该的，您一天天康复，我很开心。”得到患者的肯定，我心里暖暖的。

    在梁主任为首的医疗团队精心治疗下，在左护士长带领的护理团队悉心护理下，肖阿姨身体一天天好转，渐渐地，她恢复进食了，引流管拔了，导尿管也拔了，体力也恢复了。“小鲍，我明天就可以出院啦！”肖阿姨脸上挂着微笑，双手抓着我的胳膊，很开心的分享她即将出院的喜讯，“小丫头，我下次复查再来看你哦！”她带着康复的喜悦躺在病床上给我们写下了感谢信，把她的感激之情写在了《病友心声本》上，给了医疗护理团队极大肯定。送人玫瑰，手留余香。当一个个被病魔困扰的患者通过我们的治疗护理恢复健康，我和同事们从心底感到开心与喜悦，犹如园丁看见自己栽种的花朵生机勃勃而无比欣慰！

    妇科护理团队，在左护士长的带领下，我们始终秉承“规范、安全、温暖人心”的护理服务理念，开展责任制整体护理，为患者提供优质的护理服务。2021年先后收到患者表扬信200余封，患者满意度在95%以上。

    一封封充满感激的表扬信表达了患者的心声，同时也给了我和同事们极大的鼓舞，我们将更加努力，做实基础护理，做精专科护理，做美人文护理！