近日，湘雅常德医院泌尿外科收到了患者李爷爷及其家属送来的锦旗。李爷爷以最真挚的方式表达了对医务人员的深切谢意，这不仅体现了他对医护人员的认可，也彰显了医患、护患之间浓浓的温情。4月17日，74岁的李爷爷因间歇性无痛性肉眼血尿已有5年余，且近20天症状再发加重，在家属陪同下来到湘雅常德医院泌尿外科就诊。负责其诊疗的符庭波主治医师迅速安排了进一步检查。科主任蒋欣杰立即组织刘理专副主任医师及治疗团队对病情和治疗方案展开讨论。考虑到李爷爷既往基础疾病较多，术前处于慢性肾功能不全尿毒症期，需规律血液透析维持治疗。在基础疾病控制较为平稳的情况下，医疗团队凭借精湛的技术和丰富的临床经验，迅速制定了周密的手术方案。

   4月27日，蒋欣杰主任带领团队成功为李爷爷实施了腹腔镜下左侧肾输尿管切除术+经尿道膀胱病损切除术。治疗过程中，符庭波主治医师耐心细致地与患者及家属沟通病情、解答疑问，让李爷爷和家属在紧张与焦虑中感受到安心。科主任蒋欣杰与护士长胡明玉也特别关注术后的治疗与护理工作。术后，在泌尿外科医护团队的精心照护下，李爷爷病情逐步好转，顺利康复出院。李爷爷及其家人重拾生活希望。这段经历成为医患之间一段温暖而动人的双向奔赴。

   据悉，自开院以来，湘雅常德医院泌尿外科已累计收到300余面锦旗，每一面锦旗背后都蕴含着一个温暖的故事。科室全体医护人员始终秉承“以患者为中心”的服务理念，用专业技术和暖心服务帮助患者战胜疾病、守护健康、提升生活质量。此次事件再次证明了湘雅常德医院泌尿外科在提供优质医疗服务方面的卓越表现。