南丁格尔说：“护士是没有翅膀的天使。”其实天使的翅膀不在远处，它就在我们身边。在我们每一个温暖的微笑，每一声亲切的关怀，每一份温暖的爱中。
2012年，懵懂的我怀着一颗激动的心进入医院实习。认识我的人都知道，我喜欢笑，我很乐观，因为这份温暖的微笑患者很喜欢我，常常说：“郭蓉笑起来真的好看”。实习期间，针没扎进，普外科患有胆结石的叔叔没有怪我，而是跟我的老师说：“还是让郭蓉来吧，我们扎两针没关系，要把郭蓉培养出来”；感染科的患有乙肝的叔叔，因为需要长期输液注射行动不便，我给他倒过一次小便。他就天天拉着我，非要把他儿子介绍给我；还有一位眼科的爷爷，我在每天不忙的时候都会陪他聊会儿天。看他眼睛不好使，为他剪了一次指甲。他在出院的心声本上特意给我留了一首打油诗，到现在我还记得最后两句：“优质护理工作佳，争取头上添蓝花”。于是工作中的我更加爱笑了，因为我很快乐！ 参加工作面试时护士长问我，为什么当护士？回忆起10个月的实习经历，我说：“我想看到每一位患者康复时那种发自内心的笑容”。是的，我希望在患者痛苦时，我的一点抚慰能带来哪怕是短暂的、一瞬间的笑容。 我曾收到过这样一封特别的感谢信，它来自于一位病情恶化患者的家属，她写到:“郭蓉，您温柔的爱，给了我们一份感动，忘不了你，爱永远是恒久”。故事发生在2014年5月，我为一位患者吸痰，那位大叔因为肺部感染导致痰液很多，于是我们每天都用口咽通气管帮他尽可能地吸干净痰液。可是大家都知道，对于一个清醒的患者来说吸痰是一件多么痛苦的事情，他的妻子每次看到都会很心疼。有一天我正准备为他吸痰，看到他害怕又抗拒的表情和由于病痛而消瘦的身体，那一刻我一阵心酸，猛然间我感觉自己就像一个女儿，正在为自己的父亲做这件事情。于是我停下手中的动作，说：“大叔，你不要害怕，我知道很难受，我会尽量慢慢来，您听我的指令配合我，咳嗽就会好了”。吸完痰大叔明显没有以往那种很痛苦的表情，我微笑地对他说“您要加油，我们一起战胜病痛！”。我收拾完物品转过身，看到她的妻子在抹眼泪，她抽噎着对我说：“你对我们这么好，就像自己的女儿一样”。那一刻，我感觉一天工作的疲惫全消失了！ 看到这里，大家会想，难道我就如此幸运，以至于没有碰到过一例实在难缠的不讲道理的患者？不是的，2017在中南大学湘雅医院进修时，我曾护理过一位脑出血康复期的患者。家属早晨10点在第一瓶输液治疗完成后，要求撤掉输液器去散步。我告知她说不可以，因为配置好的药品放久会失效。但着急的家属不分青红皂白，指着我的鼻子就骂：“你当我们没见识，这么大的湘雅医院，药放一下会过期？我说现在不打就不打”。当时我什么都没说，默默地退了出来，泪如雨下......我委屈，不服，可后来我想这也是我们工作的一部分。 在当今这个医疗环境下，大家都在抱怨，医生护士不好做。2016年因为一些原因，我辞职了，做起了小生意，表面上风风光光，不受任何人管束，但背后的辛酸泪只有我自己知道。为什么我们医务人员特殊？只因为我们手握的是生命。 最后分享一位儿科患者妈妈的故事：今年4月1日，我的宝宝住院了，那一天她持续高热后寒战，如果当时我只是一名护士，肯定知道要如何处理，但是作为一个妈妈，我吓傻了，一个劲地抱着孩子哭，手足无措。医嘱要抽血培养，但宝宝血不好抽，只能抽颈静脉。于是大家把她按在治疗台上，烧糊涂的她仍然拼尽全力反抗。作为医护人员，我深知此时此刻抽血培养阳性率最高，最有价值。可是我是妈妈，她一个劲的挣扎呼救，“妈妈，妈妈，我不要！”挣扎中，宝宝吐了，这时外婆抱着孩子就往外走，我没有阻止。是啊，她不懂你们那些必要与不必要，她只知道她的宝贝真的很可怜，连我这个懂的人也不忍心了。 每一个人在自己或至亲生病时，都是脆弱、无助、彷徨、无知的。面对患者，多一点点耐心，多给一点微笑，多付出一点爱。用病人和家属的心看问题，用病人和家属的心感受问题，将温暖的微笑温柔的爱融入到严谨的护理工作中，用我们最美的微笑去温暖每一位被病痛肆虐的病人，用我们温柔的爱去抚慰每一颗被疾病困扰的心！
